【重要】発送委託先での個人情報の漏えいに関するお詫びとお知らせ
平素より当社の事業にご理解とご支援を賜り、誠にありがとうございます。
弊社企画商品：頭皮化粧水ビタミンラッシュの発送業務を委託している株式会社オープンロジのシステムが外部から不正アクセスを受け、お届け先情報の一部が外部に持ち出されたことが判明いたしました。ご利用の皆様にご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【重要】当社システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
https://corp.openlogi.com/news/notice-20261111/
対象は、2026年4月8日から11月8日までに当社が発送をご依頼したお届け先情報（お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・お届けした商品情報（商品名、数量等））です。クレジットカード情報は含まれておりません。対象となるお客様には、当社より個別にご連絡いたします。
経緯や、お客様へのお願い（不審なメール・SMS・お電話へのご注意）など、詳細はVITAMIN LUSH公式サイトのお知らせに掲載しております。
https://vitamin-lush.com/news/news-4541/
今後、調査により新たな事実が判明した場合には、速やかにご案内いたします。
■ お問い合わせ窓口
株式会社A-can（VITAMIN LUSH）個人情報お問い合わせ窓口
privacy@vitamin-lush.com
当社は本件を重く受け止め、委託先の管理・監督を含めた情報管理体制の一層の強化に努めてまいります。あらためて、このたびのことを深くお詫び申し上げます。